Informations en continu
Changer de fournisseur d’électricité peut être un processus rapide et facile. Beaucoup d’entreprises offrent des tarifs plus bas et une variété d’options pour les clients qui souhaitent changer leurs services. Cependant, il est important de comprendre comment fonctionne le processus afin que vous puissiez profiter au maximum du nouveau service.
Recourir à un comparateur pour trouver un nouveau fournisseur d’électricité
La meilleure façon de trouver un nouveau fournisseur est de passer par un comparateur d’électricité pour voir l’exhaustivité des différentes offres disponibles. Il existe de nombreux sites qui proposent des outils gratuits et simples à utiliser pour vous aider à faire le bon choix et identifier la meilleure offre. Vous pouvez également consulter les tarifs réglementés et les offres spéciales proposées par votre fournisseur actuel et voir si elles sont plus avantageuses que celles proposées par d’autres entreprises.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à contacter directement les fournisseurs pour leur demander des informations supplémentaires et obtenir un devis personnalisé. Ce dernier vous permettra de connaître le prix du kwh en fonction de chaque profil de consommateur.
Contactez votre ancien fournisseur pour annuler votre contrat
L’étape suivante consiste à contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre contrat. Vous devrez peut-être remplir des formulaires ou fournir des informations supplémentaires, en fonction du type de service et/ou du produit que vous aviez souscrit. Il se peut également que vous deviez payer des frais de résiliation si cela est stipulé dans le contrat initial.
Dans certains cas, votre ancien fournisseur pourra exiger une lettre officielle demandant l’annulation de votre contrat. Assurez-vous donc de lire attentivement le contrat pour connaître les étapes à suivre pour annuler celui-ci.
Signez un accord avec votre nouveau fournisseur d’électricité
Il est crucial de bien comprendre les termes et conditions du contrat avant de le signer. Ce, pour vous assurer que vous obtiendrez, par la suite, le meilleur service possible.
Tout d’abord, il est important de s’assurer que votre nouveau fournisseur propose des tarifs concurrentiels sur l’approvisionnement en énergie et sur les services associés tels que la facturation ou le suivi des données historiques.
Vérifiez aussi si le plan proposé comprend une option flexible qui permet aux clients réguliers ou occasionnels de modifier facilement leurs options tarifaires au besoin. C’est essentiel pour répondre aux changements saisonniers ou autres imprévus liés à l’utilisation future.
Informez le nouveau fournisseur de la date à laquelle vous souhaitez commencer à utiliser ses services
Le calendrier est un outil essentiel pour s’assurer que le fournisseur et les clients travaillent ensemble avec des attentes claires. Pour le nouveau fournisseur, créer un calendrier détaillé permet d’être clairement informé de la date à laquelle vous allez commencer à utiliser ses services.
Comment établir ce calendrier dans le cadre d’un partenariat BtoB ? Tout d’abord, discutez avec votre personnel et vos partenaires commerciaux pour comprendre quelles sont les exigences en matière de temps qui doivent être respectées par votre entreprise avant de pouvoir passer au service du nouveau fournisseur.
Une fois cette information recueillie, établir une date précise où la transition vers les services du nouveau fournisseur peut se faire. Ce, sans que les activités commerciales courantes et importantes soient interrompues ou mises en stand-by.
La satisfaction de la clientèle devra être votre première préoccupation ; l’intégration réussie du processus opératoire au sein de votre organisation doit se faire de manière réfléchie. Ensuite, communiquez aux représentants commerciaux et autres membres impliqués dans ce projet sur la date estimée où vous commencerez à utiliser les services proposés afin qu’ils puissent planifier correctement en conséquence.
Dans le cas où le changement de fournisseur est fait par un particulier, l’établissement de la date de changement peut se faire sans trop de difficultés. Il suffit que chaque membre de la famille soit informé de la date des travaux de changements ainsi que des impacts sur l’utilisation des appareils qui marchent à l’électricité. De toute façon, cela ne nécessite en général pas beaucoup de temps.
Pour réduire vos factures, recourir à la consommation de l’énergie verte, etc., vous souhaitez changer de fournisseur ? Vous voilà maintenant renseigné sur les différentes étapes à suivre.
